1. 信用卡支付說明

付款方選擇信用卡方式支付,填入「信用卡卡號」、「卡片有效月年」、「卡片背面末三碼」、「付款通知信箱」確認交易明細後進行付款,系統將送出至銀行進行授權。

 

2. 信用卡支付常見問題

1. 付款方(持卡人)已接收到銀行刷卡成功通知,但收款方告知付款方付款失敗,該筆交易是否有成功呢?

使用信用卡交易之成功或失敗訊息皆須以收款方通知為主,如收款方通知訂單未成立(如付款連線中斷或無法請款等),付款方可於智付通Spgateway平台查詢交易支付狀態,確認後再重新支付完成訂單。如付款方(持卡人)接收到未成立訂單之銀行刷卡成功通知,此次刷卡金額僅會佔用付款方當期信用卡授權額度,不會列入信用卡帳單應繳款項。

2. 付款方(持卡人)完成信用卡資料輸入並確認送出後,網頁跳轉至輸入「信用卡3D驗證」或「網路刷卡簡訊OTP服務密碼」應該如何進行?

「信用卡3D驗證」或「網路刷卡簡訊OTP服務密碼」為持卡人之發卡銀行針對信用卡網路交易安全提供之必要驗證機制,付款方(持卡人)須依銀行網頁指引進行驗證即可完成交易。

3. 什麼是「信用卡3D驗證」?

3D 認證是在網路上使用信用卡付費時須輸入的『個人密碼』,提升網路交易的安全機制避免信用卡遭盜刷。個人密碼須至發卡銀行的網站申請,申請完成後須記住此密碼;日後在有開啟信用卡3D驗證的網路收款方交易時,交易頁面將會導向至發卡銀行網頁上輸入『個人密碼』,經發卡銀行確認卡號跟密碼正確後,才會進行扣款,這樣就能避免卡片遺失時遭人在線上盜刷。

※台灣目前提供「3D 認證」服務發卡銀行如下:
永旺信用卡公司、中國信託商業銀行、臺灣銀行、永豐銀行、國泰世華銀行、第一銀行、華南商業銀行、日盛銀行、土地銀行、兆豐國際商業銀行、渣打國際商業銀行、台北富邦商業銀行、台新國際商業銀行、臺灣中小企業銀行、合作金庫銀行、新光銀行、彰化銀行、聯邦銀行、中華郵政股份有限公司。(如有異動,依照各銀行公告為主)

4. 什麼是「網路刷卡簡訊OTP服務密碼」?

「網路刷卡簡訊OTP服務密碼(One Time Password,簡稱OTP)」,持卡人每次交易時由發卡銀行隨機產出一次性密碼發送至持卡人原登記之手機號碼,由持卡人在發卡銀行驗證頁上輸入進行認證。
因每次交易密碼都不相同,具有不可預測性、不重覆性、當次有效性的三大特點,使網路駭客無法以用戶的原密碼進行盜用,可有效防堵密碼遭盜用風險,並可避免忘記密碼造成的不便。

 

3. 信用卡支付如何進行退款

1. 信用卡付款交易成立後,請於上班時間來電通知網購負責人員02-77082555分機26 (企劃部)。

2. 如已收到商品,將於商品退貨至本公司後,經檢驗商品無損,辨理信用卡退款。

3. 商品保固及退換貨相關規定

 

1.加入購物車2.前往結帳畫面3.確認帳單資訊4.確認訂單5.商品寄出

 


 1.加購物車》

在您欲購買的商品頁面:選擇尺碼與數量後,點選「加入購物車」。 


 

 

2.前往結帳畫面》

點選加入購物車後會出現提示視窗,選擇「前往結帳畫面」進行結帳。或「繼續購物」繼續選擇其他商品(您隨時可於購物車進行結帳)。  


 

 

3.確認帳單資訊》

1.若您尚未登入,此時您可登入或註冊成為會員,(本站會員可享站內商品九折優惠)

2.若您是第一次購買本站商品,或是您要更新您的帳單資訊,請點選「新增/編輯訂單地址資訊」後,填入相關資訊

3.若您的送貨地址與帳單資訊地址不同,請再點選「加入/編輯送貨地址」後填入相關資訊

4.核對您訂購的商品是否正確,留下您要求的注意事項(例如:發票抬頭與統一編號)

5.確認詳閱本站服務條款

6.上述皆確認無誤後,請點選「立即結帳

備註:目前付款方式僅提供貨到付款,取貨方式為宅配到府


 

 

4.確認訂單》

1.在您於上一步驟點選「立即結帳」後,系統將重新整理您的訂單,請再次確認無誤後點選「確認訂單

2.點選「確認訂單」後系統將顯示訂單編號與金額,同時寄出一封通知信至您於「帳單資訊」所填寫的信箱

 


 

 

 

5.商品寄出

在您確認訂單後,您將會在3個工作天內收到商品

(離島依地區不同,有可能延誤2~5天)

 

鞋類保養常見問題

1、新鞋的保養與注意事項

2、常見鞋類材質的保養維護

3、一般日常保養

4、 雨天維護保養

5、換季收藏注意事項

 

 

1、新鞋的保養與注意事項


 

新鞋,就該保養!

  鞋子買回後,在尚未穿之前先上一層薄薄的鞋油,讓鞋油在鞋子上形成一層保護膜,這是保護鞋的第一步。同理,每次穿完鞋子,收藏起來之前,也要把它鞋上面的灰塵刷去,再用保養劑擦拭。

▲真皮鞋底,經穿著摩擦後,就不容易滑了

為了不容易滑倒,真皮的鞋底經穿著摩擦後就不易滑了。

▲PU鞋底要經常性穿著及妥善保養以避免氧化

PU鞋底人稱環保鞋底,需至少一星期兩次的穿著,並保持乾燥通風的置放環境以避免因受潮及不夠緊密的鞋底密度而氧化。

▲於濕滑之光滑磁磚面行走請務必謹慎

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 2、常見鞋類材質的保養維護


 

牛、羊皮

  鞋油(乳)可用細布或小刷子以“劃小圈”的方式少量而均勻地擦在鞋面上,不可用力過大,以免鞋面受損。稍等幾分鐘,讓鞋油(乳)慢慢滲入皮身之後,再使用軟布等布料,以大的來回動作擦拭鞋面(施力不必過大),便可使鞋面變得光亮如新。

 

絨面皮

  先用橡皮擦或天然橡膠式的清潔劑,將其灰塵及污垢清除乾淨,若皮革有退色現象,可使用顏色相近之鞋油於此時均勻擦拭,使其復色,最後再使用防水性較高與霧面專用的噴劑,噴先在不起眼的地方試噴,之後再在離鞋面20公分的地方平均地噴一噴,以保持皮料的彈性和透水性,乾後再用柔軟的乾布,擦拭即可。

 

漆皮

  先用毛刷刷清灰塵,然後使用漆皮專用乳劑以柔軟的乾布擦拭,或只需以略帶水分的布輕輕擦拭即可,但有金皮或銀皮的鞋子,另須注意,不穿時應放在空氣流通的地方,以免環境溫度過高導致皮面變色或龜裂。

 

麂皮

請選擇乾式清潔用品(例如:麂皮鞋擦/麂皮刷,泡沫清潔劑)需先作表面清潔。

若有刮傷需要補色,做完清潔半天以後確定皮面是乾燥的,使用同色之麂皮專用補色噴劑均勻噴在鞋面,隔日再用麂皮刷梳理表面 。

噴上防水防污劑,使表面有透明保護層,防止污水沾濕 。

 

白色皮革

白色鞋子塗上專用鞋油的話,可防止鞋子泛黃。若白色的鞋子變黃的話,可塗上厚的白皮革專用油,而且可馬上將污垢去除。

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3、一般日常保養


 

皮鞋

1、每天回家後,檢查鞋子有沒有受損,並用刷子清潔將灰塵,污垢清除 。鞋底是最易受損的部分, 平時應用刷子將鞋底的污泥刷掉,再仔細將卡在鞋底縫隙裡的釘子、石頭等雜物去除。

2、一週使用一次鞋油保養,並用清潔劑將舊的鞋油擦掉並換上新的鞋油。 塗新鞋油時不可太厚,以免影響皮革的通氣性。

3、若有刮傷再以鞋液或修補膏重新修補上色。

 

運動鞋

運動鞋的污垢可使用專門的清洗劑和家用洗潔劑,污垢皆可去除。

 

長筒靴

為了防止長筒靴的變形,將空瓶子和揉成一團的雜誌,填塞入鞋子的裏面
為了維持長筒靴漂亮的輪廓,將大的清涼飲料水的空瓶子和揉成一團的雜詩,填塞於長筒靴中。長筒靴固定物和各種類型架也可以

 

高爾夫鞋

1、打完球及時清理鞋底泥水和草根,擦凈鞋面,放在背陰通風透氣的地方晾幹。

2、每三個月做一次鞋底保養,拆下鞋釘,把鞋底泡在半公分的水中數小時後將鞋底髒物刷下來,換上新鞋釘。(如果每週打球兩次以上,那麼每兩個月就應做一次鞋底保養。)

3、不要等鞋釘壞了再換,尤其是裝著在軟釘鞋上的鞋釘更要及時更換,因為它們是由樹脂或橡膠製成的,損耗要比金屬鞋釘快。因為釘子磨到太薄時,不容易拆下來會損壞鞋底,正常情況下,大概15場球換一次鞋釘。

4、雖然高爾夫球鞋像輕便運動鞋一樣穿著舒適,但軟釘鞋是不適於逛街的,所以在球場之外不打球的時候就不要穿你的高爾夫球鞋了。

5、另外,在打球時也需要對其做一些防護工作,比如步行時,儘量把鞋底與地面的接觸面積擴大。因為在大步行走的情況下,著地時向地面的推壓力使得向前的力量變大,從而使腳底打滑的可能性提高。所以,在被雨淋濕的地面,斜地和水泥地等一些路面上,儘量小步行走。

6、先用鞋刷刷去表面泥塵,然後以鞋膏保養。若是比較嚴重污垢再用皮革肥造(潔護噴劑)清潔皮面。

 

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4、 雨天維護保養


 

1、雨天出門前,可用防污、防水的噴霧劑噴一噴,如此可避免鞋子的損壞。

2、鞋子淋濕時先用濕布拭去鞋子上的污泥及污水,再用乾布擦拭,讓其陰乾後再塗上保養油保持皮質柔軟。

3、皮鞋被雨浸濕時,若一如往常放著,形狀也會跟著變形。建議將報紙揉成一團,塞入鞋中,除去濕氣。

4、若鞋子是淡色系的鞋款,裏面塞的紙團請使用白色廣告紙;當濕氣轉移到報紙上,請再換另一份報紙塞入鞋中,並整理形狀使之陰乾。

5、鞋子未乾時,請不要直接放入鞋櫃,以免使其他的鞋子孳生霉菌,濕的鞋子不可接受陽光照射,以避免皮革變硬。

6、嚴重潮濕的鞋子可用吹風機的冷氣吹乾 ,切記不可使用熱風,以免傷及皮革加速鞋子老化,甚至使鞋子變形。如果要陰乾鞋子,可在地上舖上舊報紙,再將鞋子放上,舊報紙的吸水性較好,比放在水泥地上更快乾燥 。

7、皮革若已經變硬了,可使用專業用皮革保養油,像按摩般的慢慢擦拭,然後再上一層薄薄的鞋油,即可改善變硬的狀況。

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5、換季收藏注意事項


 

為了讓鞋子在下一個穿著的季節亦能夠保持完美

特別是高價值的鞋子,在收藏的工作中必須注意各項細節。

1、請先用毛刷清除鞋面上的灰塵或附著物。

2、使用中性清潔劑擦拭鞋面,再用乾淨之濕布擦拭。

3、鞋底可用清水清洗乾淨並擦乾。

4、置於陰涼通風處掠乾。

5、使用專用之鞋油、鞋乳、皮革保養液….等,做鞋子保養工作。

6、鞋內置入紙團、鞋撐保持鞋型。

7、經乾燥後置入鞋盒或硬質收藏盒內。

8、鞋盒或硬質整理盒內必須放置適量乾燥劑。

9、存放處不得在陽光直接照射處或潮濕的地方。

10、在長期存放時,須偶爾拿出來讓鞋子透透氣。

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保固送修


為保障您應有的權利,請您在產品送修前,詳細閱讀以下內容,以充份明瞭您所享有本公司提供之完善售後服務。

 

1.在使用產品時,請務必詳細閱讀產品所附之保養須知,並遵照敘述之方式操作。 如在購買日期起壹年內非人為之損壞,經認定後本公司可提供免費維修服務。但在非自然損壞之情況下,保固期內鞋款維修需酌收維修費。

2.商品於出貨時即於本公司系統登記產品名稱、購買日期、等相關資料,商品保固起訖日期以本公司系統註記為準。

※一般商品送修時間大約7個工作天,需視商品的損害情形以及維修狀況而定。寄回維修商品若已經超過保固期或非商品本身之瑕疵,而係因人為損壞而發生時,其檢修費用將報價後通知客戶,再由客戶決定是否維修。


 

 

 

退換貨問題


1.依照消費者保護法規定,消費者享有商品貨到七天內猶豫期之權益(需於到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退。

2.當您有尺寸不合或是想要更換顏色或款式時請於商品貨到日起算7天內辦理(含商品貨到日)。

3.退(換)商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。

4.已拆封之個人衛生商品以及商品銷售網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。

5.退(換)商品時請先以電話或電子郵件提出退訂需求,本公司將有專人與您連繫,並委託貨運公司於3~5個工作天內電話連絡前往取回商品,敬請保持電話暢通,並且將欲退貨商品備妥(請將商品無損及,連同配件贈品,切勿缺件,外盒勿損毀,請原封包裝完整處理。若外紙箱已遺失,請另以外紙箱將商品及相關配件再包裝完整 後寄送,勿直接讓商品外盒直接黏貼貨運單或書寫文字,謝謝),在貨運公司取件後將簽收單據予您留存(貨運公司僅負責收件,商品還是由本公司驗收)。原廠外 盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。

6.本公司收到退回商品確認無誤後,7個工作天內退款。

※除因商品明顯瑕疵或其他特殊原因經本公司認可外,退換貨每次(限三件商品)須收取運費新台幣100元整。

 

GEOX鞋款尺碼的單位為歐制(或稱EU),以下為GEOX各鞋類專用尺碼對照表

 

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